Публичная оферта
Редакция от 23 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) на заключение договора оказания услуг между исполнителем, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), и любым дееспособным лицом, принявшим оферту (далее — Пользователь).
1.2. Акцептом оферты является оплата подписки на сайте jetservers.ru (далее — Сайт) с отметкой о согласии с настоящей офертой (ст. 438 ГК РФ). С момента акцепта договор считается заключённым.
2. Предмет
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к серверам Исполнителя (далее — Серверы, Сервис) для подключения устройств Пользователя на оплаченный срок и для оплаченного количества устройств.
2.2. Доступ предоставляется в виде персональной ссылки на подписку, которая добавляется в стороннее клиентское приложение. Приложение не принадлежит Исполнителю и устанавливается Пользователем самостоятельно; рекомендуемые приложения указаны на Сайте.
2.3. Пользователь обязуется использовать Сервис только в целях, не противоречащих законодательству Российской Федерации.
3. Тарифы и оплата
3.1. Тарифы (количество устройств, срок, стоимость) указаны на Сайте на момент оплаты. Объём трафика не ограничен.
3.2. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa. Повторные списания без участия Пользователя возможны только при включённом автопродлении (п. 3.6).
3.3. Чек формируется в соответствии с режимом налога на профессиональный доход и направляется Пользователю.
3.4. Повторная оплата того же тарифа на тот же email продлевает доступ: срок добавляется к текущему, ссылка не меняется.
3.5. Смена тарифа. Во время действующей подписки Пользователь может перейти на тариф с бо́льшим количеством устройств в разделе «Мой доступ» на Сайте. При этом оплачивается разница в стоимости тарифов за оставшиеся дни оплаченного периода: (стоимость нового тарифа − стоимость текущего тарифа за тот же срок) × оставшиеся дни ÷ дни этого срока, с округлением до рубля в большую сторону. Дата окончания подписки не меняется, последующие продления оплачиваются по стоимости нового тарифа. Переход на тариф с меньшим количеством устройств возможен после окончания оплаченного периода.
3.6. Автопродление. Подписка продлевается автоматически: при оплате способ оплаты (банковская карта, СБП, T-Pay и другие способы, поддерживающие автоплатежи) сохраняется в ЮKassa (платёжные данные Исполнителю не передаются), а за сутки до окончания оплаченного периода списывается стоимость того же тарифа на тот же срок по ценам Сайта на момент списания, и подписка продлевается. Пользователь может отключить автопродление в любой момент — в разделе «Мой доступ», ссылкой «Отключить автопродление» на Сайте или через службу поддержки; уже оплаченный период сохраняется. Если списание не прошло, Исполнитель сообщает об этом Пользователю по email и может повторить попытку один раз до окончания периода. Если Пользователь включает автопродление в разделе «Мой доступ» после окончания оплаченного периода, стоимость продления списывается с сохранённого способа оплаты сразу.
4. Предоставление доступа
4.1. После подтверждения оплаты ссылка на подписку и инструкция по подключению направляются на email, указанный Пользователем. Ссылка на подписку также доступна в разделе «Мой доступ» (личный кабинет) на Сайте после входа по ссылке, направляемой на email Пользователя.
4.2. Услуга считается оказанной в момент предоставления ссылки.
4.3. Пользователь не передаёт ссылку третьим лицам сверх количества устройств, предусмотренного тарифом.
5. Отказ от услуги и возврат
5.1. Пользователь вправе отказаться от договора в любой момент (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Для этого достаточно написать в службу поддержки и указать email, на который оформлена подписка.
5.2. При отказе Пользователю возвращается стоимость неиспользованной части оплаченного периода. Она рассчитывается пропорционально оставшимся дням: сумма оплаты × оставшиеся дни ÷ дни оплаченного периода. Использованные дни считаются фактически оказанной услугой. Доступ отключается в день принятия отказа.
5.3. Оплата возвращается полностью, если:
- Сервис не работал по вине Исполнителя и служба поддержки не смогла восстановить работу;
- списание произошло ошибочно (например, повторная оплата одного заказа).
5.4. Обращение рассматривается в течение 72 часов. Поддержка может попросить данные для диагностики: устройство, приложение, время ошибки — это помогает быстрее решить проблему, но не является условием возврата по п. 5.2.
5.5. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с даты принятия решения. Срок зачисления зависит от банка.
6. Ответственность
6.1. Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Серверов, но не отвечает за работу сторонних приложений, оборудования Пользователя и сетей связи операторов.
6.2. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении Пользователем п. 2.3 или 4.3.
7. Прочие условия
7.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты и тарифы, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения не затрагивают уже оплаченные периоды.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7.3. Связь с Исполнителем, в том числе по вопросам возврата, — через службу поддержки (кнопка «Поддержка» на Сайте).